La teleassistance : votre filet de securite a domicile
La teleassistance est un service qui permet a une personne — qu'elle soit agee, en situation de handicap ou convalescente — de rester chez elle en toute securite, sachant qu'en cas d'urgence, une aide arrive immediatement. En Martinique, Ziédou, marque de Caribis, est le leader de ce service avec plus de 20 ans d'experience.
Comment fonctionne concrètement la teleassistance ?
Le principe est simple et repose sur trois elements :
- Un transmetteur domicile : branche sur votre prise telephone, il etablit le lien permanent avec notre centre d'ecoute.
- Un medaillon ou bracelet SOS : porte en permanence sur soi (meme sous la douche), il suffit d'appuyer sur le bouton en cas de probleme.
- Un centre d'ecoute 24h/24 : notre equipe martiniquaise repond en quelques secondes, evalue la situation et coordonne l'aide necessaire.
Qui peut beneficier de la teleassistance ?
La teleassistance s'adresse principalement aux :
- Personnes agees vivant seules ou avec un proche
- Personnes en situation de handicap ou de dependance partielle
- Convalescents apres une hospitalisation
- Personnes souffrant de maladies chroniques (diabete, troubles cardiaques...)
En Martinique, la population vieillit et de nombreuses familles sont dispersees (en France metropolitaine, en Guadeloupe...). La teleassistance permet a ces familles de dormir sereinement en sachant qu'un professionnel veille sur leur proche 24h/24.
La teleassistance est-elle remboursee ?
Selon votre situation, plusieurs aides peuvent couvrir tout ou partie du cout :
- L'APA (Allocation Personnalisee d'Autonomie) : peut financer la teleassistance si vous etes en perte d'autonomie (GIR 1 a 4).
- La PCH (Prestation de Compensation du Handicap) : pour les personnes handicapees.
- Le credit d'impot : 50 % des depenses de teleassistance sont deductibles des impots (service a la personne), dans la limite de 3 000 €/an.
- Les caisses de retraite : certaines proposent des aides specifiques.
Notre equipe d'assistantes sociales peut vous aider a identifier les aides auxquelles vous avez droit et constituer votre dossier.
Pourquoi choisir Ziédou en Martinique ?
Ziédou est une solution 100 % locale, operee par Caribis depuis plus de 20 ans en Martinique. Nos teléconseillers connaissent les specificites de l'ile, parlent creole si besoin, et nos techniciens se deplacent dans toute la Martinique pour installer vos equipements gratuitement.
Contrairement aux grandes plateformes nationales, nous sommes presents physiquement pres de vous. En cas d'urgence, nous connaissons les services de secours locaux (SAMU, pompiers, gendarmerie) et coordonnons l'intervention au plus vite.